Professional Hygiene Services
Niels Post
Keteldiepstraat 35
Email: zakelijk@professionalhygieneservices.nl
Phone: 0611778658
KVK: 94820589
Inleiding Professional Hygiene Services (hierna: “wij” of “onze organisatie”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacy policy leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken en beschermen. Deze policy is van toepassing op al onze diensten en interacties.
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken mogelijk de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Identiteitsgegevens: naam, bedrijfsnaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer.
- Financiële gegevens: bankrekeningnummer (voor facturatie en betalingen).
- Communicatiegegevens: informatie verstrekt via contactformulieren, e-mails of telefoongesprekken.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie en activiteiten op onze website.
2. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van onze diensten:
- Het opstellen van offertes en overeenkomsten.
- Het plannen en uitvoeren van reinigingswerkzaamheden.
- Communicatie:
- Het beantwoorden van vragen of verzoeken.
- Het verstrekken van informatie over onze diensten.
- Facturatie en administratie:
- Het verwerken van betalingen.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Marketing (indien van toepassing):
- Het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen (alleen met expliciete toestemming).
Rechtsgrond voor verwerking: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang of expliciete toestemming.
3. Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw gegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Dienstverleners: voor hosting, boekhouding en andere noodzakelijke bedrijfsprocessen.
- Overheidsinstanties: indien wettelijk verplicht.
- Derden: uitsluitend met uw expliciete toestemming.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. De exacte bewaartermijnen zijn:
- Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).
- Contactgegevens: zolang de klantrelatie bestaat of totdat u verzoekt om verwijdering.
- Technische gegevens: maximaal 1 jaar na interactie.
5. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:
- Versleutelde verbindingen (SSL) voor dataverkeer.
- Beperkte toegang tot gegevens op basis van functie.
- Regelmatige updates en beveiligingscontroles van onze systemen.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens (indien wettelijk toegestaan).
- Beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens tijdelijk laten beperken.
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Overdraagbaarheid: u kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
Verzoeken kunt u indienen via n.post@professionalhygieneservices.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren en bezoekersstatistieken te analyseren. Raadpleeg onze aparte cookieverklaring voor meer informatie over het gebruik van cookies.
8. Contact en klachten
Heeft u vragen over deze privacy policy of de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact op met:
Professional Hygiene Services
Niels Post
Keteldiepstraat 35
Email: n.post@professionalhygieneservices.nl
Phone: 0611778658
Bent u niet tevreden met onze reactie? U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen in deze privacy policy
Wij behouden ons het recht voor om deze privacy policy te wijzigen. Controleer regelmatig onze website voor updates. De laatste wijziging vond plaats op: 11 december 2024.